Décidément, je ne suis pas au bout de mes surprises avec la nouvelle génération de logiciels serveurs de Microsoft.
Après avoir cherché en vain un service pop3 qui n'existe plus sur WS 2008, je me heurte à présent à 3 erreurs lors d'une tentative d'installation de CRM 4.0.
Ces erreurs sont les suivantes :
- Une erreur Windows Server 2008 : « Le service cisvc est introuvable ».
- Une erreur SQL Server 2008 : « Le mode SharePoint Intégré de Reporting Service n'est pas pris en charge ».
- Une erreur SQL Server 2008 : « Le service msftesql est introuvable ».
Pour corriger la 1ère erreur, facile ! (mais il faut jouer un peu à cache-cache avec Windows.). Le service cisvc correspond en fait au service d'indexation de windows server 2003. Pour le réactiver, il faut commencer par définir le role de serveur de fichier sur votre serveur, puis activer le service d'indexation comme illustré ci-dessous.
Pour la 2ème facile aussi, il suffit, soit de reconfigurer votre RS en mode natif, soit d'installer une nouvelle instance et de configurer RS en mode natif sur cette dernière.
Concernant la 3ème, l'installateur CRM recherche le service msftesql ; il s'agit du moteur de recherche FullText de SQL Server, qui s'appelait ainsi dans la version 2005. Dans la version 2008, il change de nom pour s'appeler désormais MSSQLFDLauncher.
Il faut donc aller renommer MSSQLFDLauncher en msftesql dans la base de registre pour valider cette étape. Cette clé se trouve dans HKLM\System\Services\
Une fois tout ceci effectué, vous obtenez (enfin) une validation complète du processus. (Je vous conseille néanmoins de repositionner le nom du service de recherche Full Text dans la base de registre une fois l'installation terminée.)
